ブランド追跡とは何ですか?
ブランド追跡は、マーケティング活動、消費者の使用状況、およびそれに対する意見に関する ROI の観点からブランドの健全性を継続的に測定する方法です。
これは、継続的な追跡またはディップスティック (打ち上げ前後の活動) 研究にとって最も信頼できる研究ツールの 1 つです。
ブランドを追跡すると、ブランドの履歴と即時ビューの両方と、競合他社と比較して監視されたキャンペーンのパフォーマンスを確認するのに役立ちます。
この調査は、マーケティング ファネルのさまざまな段階にわたって、さまざまなブランドの健全性、メディア、購入ファネルの指標を対象に実施されています。その結果を分析し、目標、競合他社、市場に対するブランドの成功としてベンチマークすることができます。
ブランドトラッキングの目的
強力なブランド追跡戦略は、マクロレベルでブランドの進捗状況を正確に読み取り、改善のための最適化の範囲を診断することを目的としています。
ブランド追跡の焦点
この調査では、マーケティング イニシアチブの ROI を決定するための財務指標によるビジネスへの影響に焦点を当てています。
これらのメトリックは次のとおりです。
- 顧客維持
- 売上・利益
- 市場占有率
- 価格プレミアム
また、消費者への影響をターゲットにして、キャンペーンが市場の意図と消費者の認識をどのように変えたかを調査します。これらは、ブランドロイヤルティ、ブランド認識、ブランドの関連付けなどの指標を検査します。
これには、次の方法を組み合わせて使用します。
- 進行中のカスタムパネル
- アンケートベースのブランドトラッカー
- 消費者調査
- ブランドインパクト調査
- 感情分析
ブランド追跡調査を成功させるには、ビジネスに焦点を当てた KPI と消費者に焦点を当てた KPI の両方を組み合わせて、全体的な視点を得ることができます。
ブランド追跡を行う理由
今日のマーケティングは積極的になり、ブランドは単なる製品/サービスではなく、独自のブランド属性を強調することに重点を置いたキャンペーンの構築に多額の投資を行っています。これらのキャンペーンの目標は、ブランドの視聴者との関係を確立し、ブランドとその理想との関連性を構築するために事前に決定され、構造化されています。
ブランドは、ブランドの価値を微妙に配置することで、自社の商品で視聴者の心に訴えかけようとしています。それによって、常に行動喚起を含まない広告を通じてポジティブなブランドイメージを作成しています。このような場合、消費者をセールスファネルの下に移動させる上でブランド認知が確かに役割を果たしているとしても、コンバージョンや売上を成功に結び付けるのは困難な場合があります。
ブランド構築は長期的な成果をもたらします。消費者は、自分自身の価値観と一致するブランドから購入することに頼ります。ここでの心理的側面は重要です。なぜなら、好みが「何を買うか」から「なぜ買うか」へと変化しているからです。したがって、明確な価値と強力なブランド価値を持つことは、どんな犠牲を払ってでもコンバージョンを促進する十分な理由となり得ます。
ブランド追跡の目標
この研究の最終的な目標は、何が消費者を動かし、どのブランドの取り組みがうまくいっているのか、どの取り組みがうまくいっていないのかを追跡し、マーケティング担当者が理解できるようにすることです。ブランドロイヤルティスケールは、何が共感を呼ぶかを学ぶことによってのみ改善できるため、どのように最適化してパフォーマンスを向上させることができるかを理解できるようにすることです。お客様。
いくつかの質問には、ブランド追跡で最もよく答えられます
- そのブランドは顧客の頭にすぐに浮かびますか？
- このブランドについて考えると、顧客にポジティブな感情が呼び起こされますか?
- 顧客はブランドを認識していますか?
- 人口のどの層をターゲットにすべきでしょうか?
- 最も価値の高い消費者はソーシャル メディアでブランドについて話していますか?
主要なブランド追跡指標
- ブランドの好み
- ブランドロイヤリティ
- ブランドリコール
- ブランド体験と連想
- ブランドの使用法
Markelytics は、追跡調査のために国内のあらゆる分野の主要ブランドと提携していることを誇りに思っています。今日、企業は見えない、あるいは聞こえない通路からの課題に直面しています。この予期せぬ出来事の変化には、ビジネス上の懸念に対処するための新しい方法が必要です。柔軟でオーダーメイドの機転を備えたテクノロジー主導の追跡ソリューションが、信頼できるアプローチです。デジタル ダッシュボードにリアルタイムの結果を提供することは、Markelytics の最近のクライアントにとって非常にうまく機能している数少ないカスタム ソリューションです。あなたのブランドの成功物語を脚本化したい場合は、次の宛先までご連絡ください。 sales@markelytics.com.