本製品を多面的に活用することで、顧客管理やビジネスの成長を実現していきます。
個人のプロファイリング、アクティビティの追跡、クエリとアカウントの管理、および画像/ビデオベースの質問と組み合わせた調査、ディスカッション、投票でメンバーを関与させることにより、ブランド支持者を構築するためのオンライン コミュニティ ツールで、グループ内のアクティブで健全な環境を維持します。
この製品を複数の方法で使用して、顧客を管理し、ビジネスを成長させてください。
本製品を多面的に活用することで、顧客管理やビジネスの成長を実現していきます。
プライベート コミュニティを構築する
消費者/コミュニティの関与
ロイヤルティソリューション
特徴：
カスタムプロファイリング
投票と調査の作成/投稿
投稿とディスカッションを作成
報酬管理
チケットシステム
掲示板
コメントの可視性
複数の投稿トランスクリプト
接続、通信、理解:
興味深いフィードバックへのつのステップ
コミュニティを作成
カスタム ブランド要素を使用してオンライン コミュニティを作成する
既存の消費者データベースまたは新しい消費者を介してメンバーを追加します
プロファイリングまたはスクリーニングの質問に基づいてプロファイリングする
それらを正確にターゲットにして、より良いビジネス上の意思決定を行う
活動の管理
テストのコンセプトと広告
公開前にオンライン コミュニティを活用して概念を把握する 投稿のエンゲージメント レベルを確認し、それに応じて強化する
要件に従ってリアルタイムで応答とコメントを観察し、コメントの可視性を有効にしてメンバーのコメントの可視性を設定します
コミュニティに参加する
コミュニティと協力する
参加するメディアの選択 - アンケート、ディスカッション、投稿
掲示板 を使用して、参加者を限定してディスカッションを設定します。 エンゲージメントを高めるためのポイント/インセンティブを提供する
電子メール、SMS、およびプッシュ通知を介してエンゲージメントのコミュニケを送信する
成績証明書と結果
実用的な洞察を導き出すのに役立つ形式でフィードバックを入手してください。 投票/調査結果、反応後の結果、コメント頻度を表示
掲示板をダウンロードするか、トランスクリプトをまとめて投稿してください。 手動で選択するか、最大 20 件の投稿トランスクリプトをまとめて取得します。 反応とエンゲージメントの概要を分析する
得られた情報を使用して、より良いビジネス上の意思決定を行う