Kutipan Cepat
Komunitas Merek Online
Alat komunitas online untuk membangun pendukung merek dengan membuat profil individu, melacak aktivitas, mengelola kueri & akun, dan melibatkan anggota dengan survei, diskusi, dan jajak pendapat yang digabungkan dengan pertanyaan berbasis gambar/video untuk mempertahankan lingkungan yang aktif dan sehat dalam grup.
Kendalikan pelanggan Anda & kembangkan bisnis Anda dengan menggunakan produk ini dalam berbagai cara:
Komunitas Merek Online
Bangun Komunitas Swasta
Keterlibatan Konsumen/Komunitas
Solusi Loyalitas
Fitur:
Pembuatan Profil Kustom
Buat/Posting Jajak Pendapat & Survei
Buat Posting & Diskusi
Manajemen Hadiah
Sistem tiket
Bulletin Board
Visibilitas Komentar
Beberapa Transkrip Posting
Hubungkan, Komunikasikan & Pahami:
Empat langkah menuju umpan balik yang menarik
Buat Komunitas
Buat komunitas online Anda dengan elemen merek khusus
Tambahkan anggota melalui database konsumen yang ada, atau konsumen baru
Profil mereka berdasarkan pertanyaan profil atau penyaringan
Targetkan mereka dengan tepat untuk membuat keputusan bisnis yang lebih baik
Kelola Aktivitas
Uji konsep dan iklan
Manfaatkan komunitas online Anda untuk konsep sebelum ditayangkan Periksa tingkat keterlibatan untuk posting Anda & tingkatkan sesuai
Amati tanggapan dan komentar secara real-time sesuai kebutuhan, atur visibilitas komentar anggota dengan mengaktifkan Visibilitas Komentar
Libatkan Komunitas
Berkolaborasi dengan komunitas Anda
Pilih media untuk terlibat - survei, diskusi, posting
Atur diskusi dengan partisipasi terbatas melalui papan Bullet. Berikan poin/insentif untuk meningkatkan keterlibatan
Kirim komunike keterlibatan melalui Email, SMS, & Pemberitahuan Push
Transkrip & Hasil
Dapatkan umpan balik dalam format yang dapat membantu memperoleh wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Lihat hasil jajak pendapat/survei, hasil pasca-reaksi, frekuensi komentar
Unduh papan buletin atau posting transkrip sama sekali. Pilih secara manual atau dapatkan hingga 20 transkrip postingan secara bersamaan. Analisis tanggapan & ikhtisar keterlibatan
Gunakan informasi yang diperoleh untuk membuat keputusan bisnis yang lebih baik