Kebijakan Privasi & Cookie

Solusi Pemasaran :Kebijakan Privasi & Cookie

Kebijakan Privasi

UMUM 

Solusi Markelytics telah membuat pernyataan privasi ini untuk menunjukkan komitmen perusahaan kami terhadap privasi. Berikut ini mengungkapkan praktik pengumpulan dan penyebaran informasi kami untuk: www.marketlytics.com.  

Solusi Markelytics berkontribusi kepada masyarakat dengan memberikan informasi yang diproses secara statistik dan wawasan penelitian kepada perusahaan dan organisasi bisnis tentang berbagai mata pelajaran yang terkait dengan bisnis/lembaga pemerintah/individu. Dalam menjalankan bisnis di atas, untuk perlindungan informasi pribadi, yaitu sumber informasi, Solusi Markelytics mematuhi undang-undang tentang penanganan informasi pribadi, pedoman yang diberikan oleh instansi pemerintah terkait dan "Kode ICC/ESOMAR" yang merupakan kode perilaku untuk industri riset pemasaran. Selain itu, kebijakan privasi kami sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) (EU). 

Tanggal Efektif: 2022-02-15 

  1. Penyimpanan Data 

Markelytics akan menyimpan Data Pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami akan menyimpan dan menggunakan Data Pribadi Anda sejauh yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami (misalnya, jika kami diharuskan menyimpan data Anda untuk mematuhi hukum yang berlaku), menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian dan kebijakan hukum kami.  

Kami juga akan menyimpan Data Penggunaan untuk tujuan analisis internal. Penggunaan Data umumnya disimpan untuk jangka waktu yang lebih singkat, kecuali jika data ini digunakan untuk memperkuat keamanan atau untuk meningkatkan fungsionalitas Layanan kami, atau kami secara hukum berkewajiban untuk menyimpan data ini untuk jangka waktu yang lebih lama.   

  1. Transfer Data 

Informasi Anda, termasuk Data Pribadi, dapat ditransfer ke – dan disimpan di – komputer yang terletak di luar negara bagian, provinsi, negara, atau yurisdiksi pemerintah lainnya di mana undang-undang perlindungan data mungkin berbeda dari yurisdiksi Anda. Jika Anda berada di luar IN, EU, atau US dan memilih untuk memberikan informasi kepada kami, harap perhatikan bahwa kami mentransfer data, termasuk Data Pribadi, ke IN, EU, US, dan memprosesnya di sana. Persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi ini diikuti dengan penyerahan informasi tersebut merupakan persetujuan Anda untuk transfer tersebut.  

Solusi Markelytics akan mengambil semua langkah yang diperlukan secara wajar untuk memastikan bahwa data Anda diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini, dan tidak ada transfer Data Pribadi Anda yang akan dilakukan ke organisasi atau negara kecuali ada kontrol yang memadai, termasuk keamanan data Anda dan informasi pribadi lainnya.   

  1. Pengungkapan Data

Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi yang kami kumpulkan, atau Anda berikan:  

0.1. Keterbukaan untuk Penegakan Hukum.  

Dalam keadaan tertentu, kami mungkin diminta untuk mengungkapkan Data Pribadi Anda jika diharuskan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah oleh otoritas publik.  

0.2. Transaksi bisnis.  

Jika kami atau anak perusahaan kami terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, Data Pribadi Anda dapat dialihkan.  

0.3. kasus lain. Kami juga dapat mengungkapkan informasi Anda:  

0.3.1. untuk anak perusahaan dan afiliasi kami;  

0.3.2. kepada kontraktor, penyedia layanan, dan pihak ketiga lainnya yang kami gunakan untuk mendukung bisnis kami;  

0.3.3. untuk memenuhi tujuan yang Anda berikan;  

0.3.4. untuk tujuan mencantumkan logo perusahaan Anda di situs web kami;  

0.3.5. untuk tujuan lain yang diungkapkan oleh kami saat Anda memberikan informasi;  

0.3.6. dengan persetujuan Anda dalam kasus lain;  

0.3.7. jika kami yakin pengungkapan diperlukan atau sesuai untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan Perusahaan, pelanggan kami, atau pihak lain.   

  1. Keamanan Data 

Keamanan data Anda penting bagi kami, tetapi ingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha menggunakan sarana yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi Data Pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.   

  1. Hak Perlindungan Data Berdasarkan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR)  

Jika Anda adalah penduduk Uni Eropa (UE) dan Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), Anda memiliki hak perlindungan data tertentu, yang dicakup oleh GDPR. Kami bertujuan untuk mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memungkinkan Anda mengoreksi, mengubah, menghapus, atau membatasi penggunaan Data Pribadi Anda. Jika Anda ingin diberi tahu tentang Data Pribadi apa yang kami simpan tentang Anda dan jika Anda ingin menghapusnya dari sistem kami, silakan kirim email kepada kami di dpo@marketlytics.com  

Dalam keadaan tertentu, Anda memiliki hak perlindungan data berikut:  

0.1. Hak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi yang kami miliki tentang Anda;  

0.2. Hak pembetulan. Anda berhak untuk memperbaiki informasi Anda jika informasi tersebut tidak akurat atau tidak lengkap;  

0.3. Hak untuk mengajukan keberatan. Anda berhak untuk menolak pemrosesan Data Pribadi Anda oleh kami;  

0.4. Hak pembatasan. Anda berhak meminta kami membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda;  

0.5. Hak atas portabilitas data. Anda berhak untuk diberikan salinan Data Pribadi Anda dalam format terstruktur, dapat dibaca mesin, dan umum digunakan;  

0.6. Hak untuk menarik persetujuan. Anda juga berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja di mana kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses informasi pribadi Anda;  

Harap dicatat bahwa kami mungkin meminta Anda untuk memverifikasi identitas Anda sebelum menanggapi permintaan tersebut. Selain itu, kami mungkin tidak dapat menyediakan Layanan tanpa beberapa data yang diperlukan. Anda berhak untuk mengeluh kepada Otoritas Perlindungan Data tentang pengumpulan dan penggunaan Data Pribadi Anda oleh kami. Untuk informasi lebih lanjut, silahkan hubungi kami.   

  1. Hak Perlindungan Data di bawah Undang-Undang Perlindungan Privasi California (CalOPPA) 

CalOPPA adalah undang-undang negara bagian pertama di negara ini yang mewajibkan situs web komersial dan layanan online untuk memposting kebijakan privasi. Jangkauan hukum membentang jauh melampaui California untuk mewajibkan seseorang atau perusahaan di Amerika Serikat (dan mungkin dunia) yang mengoperasikan situs web yang mengumpulkan informasi pengenal pribadi dari konsumen California untuk memposting kebijakan privasi yang mencolok di situs webnya yang menyatakan dengan tepat informasi yang dikumpulkan dan yang individu dengan siapa itu dibagikan, dan untuk mematuhi kebijakan ini.  

Menurut CalOPPA kita setuju sebagai berikut:  

0.1. Pengguna dapat mengunjungi situs kami secara anonim;  

0.2. Tautan Kebijakan Privasi kami menyertakan kata "Privasi", dan dapat dengan mudah ditemukan di halaman beranda situs web kami;  

0.3. Pengguna akan diberitahu tentang perubahan kebijakan privasi di Halaman Kebijakan Privasi kami;  

0.4. Pengguna dapat mengubah informasi pribadi mereka dengan mengirim email kepada kami di dpo@marketlytics.com.   

Kebijakan Kami tentang Sinyal “Jangan Lacak”:  

Kami menghormati sinyal Jangan Lacak dan tidak melacak, menanam cookie, atau menggunakan iklan saat mekanisme browser Jangan Lacak ada. Jangan Lacak adalah preferensi yang dapat Anda atur di browser web Anda untuk memberi tahu situs web bahwa Anda tidak ingin dilacak.  

Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan Do Not Track dengan mengunjungi halaman Preferensi atau Pengaturan di browser web Anda.  

  1. Hak Perlindungan Data di bawah Undang-Undang Privasi Konsumen California (CCPA) 

Jika Anda adalah penduduk California, Anda berhak untuk mempelajari data apa yang kami kumpulkan tentang Anda, meminta untuk menghapus data Anda dan tidak untuk menjual (membagikannya). Untuk menggunakan hak perlindungan data Anda, Anda dapat mengajukan permintaan tertentu dan menanyakan kepada kami:  

0.1. Untuk menghapus informasi pribadi Anda. Jika Anda mengajukan permintaan ini, kami akan menghapus informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda pada tanggal permintaan Anda dari catatan kami dan mengarahkan penyedia layanan untuk melakukan hal yang sama. Dalam beberapa kasus, penghapusan dapat dilakukan melalui de-identifikasi informasi. Jika Anda memilih untuk menghapus informasi pribadi Anda, Anda mungkin tidak dapat menggunakan fungsi tertentu yang memerlukan informasi pribadi Anda untuk beroperasi.  

0.2. Untuk berhenti menjual informasi pribadi Anda. Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan apa pun. Kami tidak menjual informasi pribadi Anda untuk pertimbangan moneter. Namun, dalam keadaan tertentu, transfer informasi pribadi ke pihak ketiga, atau dalam keluarga perusahaan kami, tanpa pertimbangan uang dapat dianggap sebagai “penjualan” menurut undang-undang California. Anda adalah satu-satunya pemilik Data Pribadi Anda dan dapat meminta pengungkapan atau penghapusan kapan saja.  

Jika Anda mengajukan permintaan untuk berhenti menjual informasi pribadi Anda, kami akan berhenti melakukan transfer tersebut.  

Harap dicatat, bahwa jika Anda meminta kami untuk menghapus atau menghentikan penjualan data Anda, hal itu dapat memengaruhi pengalaman Anda bersama kami, dan Anda mungkin tidak dapat berpartisipasi dalam program, kontes, atau survei tertentu yang memerlukan penggunaan informasi pribadi Anda untuk berfungsi. . Tetapi dalam situasi apa pun kami tidak akan mendiskriminasi Anda karena menggunakan hak Anda.   

  1. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini 

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan penting di situs web kami, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui “tanggal efektif” di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini berlaku efektif ketika diposting di halaman ini.   

  1. Hubungi Kami 

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui email: dpo@marketlytics.com. 

Pengungkapan CCPA dan GDPR dalam Kebijakan Privasi 

Melindungi data dan privasi pelanggan adalah persyaratan mendasar dan esensial di Marketlytics. GDPR memiliki kesamaan dengan CCPA; maka kami secara ketat mengikuti pedoman kode etik untuk industri riset pasar.  

Marketlytics berfokus pada aspek berikut sambil mempersiapkan GDPR:   

  • Perjanjian Pemrosesan Data – Jika perlu, kami hanya membagikan data pribadi antara perjanjian yang dijamin oleh perusahaan tertentu dan ketentuan yang ketat.   
  • Kami memiliki sumber daya khusus di Markelytics sebagai Petugas Perlindungan Data yang dapat dihubungi di – dpo@marketlytics.com   
  • Memperkuat dan menyelaraskan undang-undang privasi data dengan mengaktifkan persetujuan dan permintaan subjek data dari pengguna, seperti akses data.   
  • Penyediaan layanan untuk membantu pelanggan memahami dan mempersiapkan GDPR.   
  • Membuat amandemen pada semua kontrak data kami untuk memenuhi persyaratan tambahan yang diperkenalkan oleh GDPR & CCPA.  
  • Bekerja untuk menerapkan prosedur penghapusan khusus untuk memenuhi kewajiban Hak atas Penghapusan yang baru, sambil juga menilai berapa lama kami menyimpan dan menyimpan data. Perusahaan cukup tanggap tentang kapan ini dan hak subjek data lainnya berlaku, bersama dengan pengecualian, kerangka waktu respons, dan tanggung jawab pemberitahuan.   
  • Sebagai pengontrol data, Markelytics menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk memastikan dan menunjukkan bahwa pemrosesan data dilakukan sesuai dengan Pedoman GDPR.    
  • Akuntabilitas pemroses data – Markelytics menetapkan kebijakan privasi bagi pihak ketiga untuk mengurangi risiko yang terkait dengan organisasi serta data pengguna.   
  • Marketlytics memiliki tenaga ahli sebagai technical support. Jika ada pelanggaran data, kami memiliki ketentuan untuk memberi tahu pengguna tentang hal yang sama tentang informasi apa yang diekspos. Kami mematuhi pemberian masalah dalam waktu 72 jam setelah mengetahui pelanggaran tersebut. 

INFORMASI PRIBADI:  

Informasi pribadi mengacu pada informasi apa pun yang Anda kirimkan kepada kami secara sukarela dan mengidentifikasi Anda secara pribadi melaluinya. Ini bisa berupa informasi kontak Anda seperti nama Anda, alamat email, nomor telepon, nama perusahaan, alamat perusahaan dan informasi lain tentang diri Anda atau perusahaan Anda. Informasi pribadi juga dapat mencakup informasi tambahan apa pun yang Anda temukan di situs web kami. Informasi Pribadi juga dapat mencakup informasi seperti informasi navigasi, yang mengacu pada informasi tentang komputer Anda, alamat IP, sumber rujukan, lokasi geografis, kunjungan ke berbagai situs web, lama kunjungan, dan halaman yang dilihat. Kami tidak mengumpulkan informasi sensitif lainnya.  

RINCIAN IP:  

Kami menggunakan alamat IP Anda untuk membantu mendiagnosis masalah dengan server kami dan untuk mengelola situs web kami. Ini memberi kami gambaran tentang bagian mana dari situs kami yang dikunjungi pengguna kami. Kami tidak menautkan alamat IP ke apa pun yang dapat diidentifikasi secara pribadi, yang berarti bahwa sesi pengguna akan dilacak, tetapi pengguna akan menjadi anonim.    

ENKRIPSI DATA:  

Semua informasi yang dikumpulkan dari pengguna dienkripsi dan tidak ada detail yang dibagikan dengan pihak ketiga. Selanjutnya, data berada di bawah pengawasan ketat Petugas Perlindungan Data kami, dan aksesnya dibatasi hanya untuk beberapa personel organisasi ini. Selain itu, kami menggunakan informasi kontak dari formulir pendaftaran untuk mengirimkan informasi tentang perusahaan kami dan layanannya kepada Anda. Pengguna dapat memilih untuk tidak menerima surat di masa mendatang dengan memilih opsi berhenti berlangganan dalam surat.    

MENGUBAH / MENGUBAH INFORMASI:  

Jika ada pengguna yang ingin mengubah/menghapus detail mereka dengan kami, mereka dapat mengirim email ke dpo@marketlytics.com dengan 'Hapus/Ubah Detail' di baris subjek. DPO kami akan segera bertindak dan mengatasi masalah tersebut. Situs ini berisi tautan ke situs lain. Markelytics tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten situs web tersebut.    

KEAMANAN:  

Situs ini telah menempatkan langkah-langkah keamanan untuk melindungi kehilangan, penyalahgunaan, dan/atau perubahan informasi di bawah kendali kami. Data berada di belakang firewall dengan akses terbatas pada petugas perlindungan data resmi kami.    

LOKASI GEO:  

Kami mengumpulkan informasi berbasis lokasi Anda untuk menghitung negara pengguna sehingga kami dapat mengarahkan pengunjung ke situs negara yang benar. Kami hanya akan membagikan informasi ini dengan penyedia pemetaan kami untuk tujuan menyediakan layanan ini kepada Anda.   

WIDGET MEDIA SOSIAL:  

Situs web kami mencakup fitur media sosial, seperti follow-on Facebook, LinkedIn, saluran YouTube, dan Twitter (dan widget, seperti tombol bagikan ini atau program mini interaktif yang berjalan di situs kami). Fitur berbagi serupa juga disediakan di bagian konten dan media situs ini. Satu-satunya tujuan dari fitur ini adalah untuk mempromosikan layanan kami. Berbagi tidak selalu menunjukkan atau mencerminkan perlindungan terhadap organisasi atau layanannya. Fitur-fitur ini dapat mengumpulkan alamat IP Anda dan halaman mana yang Anda kunjungi di situs kami dan dapat mengatur cookie untuk mengaktifkan fitur tersebut agar berfungsi dengan baik untuk meningkatkan pengalaman Anda secara keseluruhan. Fitur dan widget media sosial dihosting oleh pihak ketiga atau langsung di situs kami. Interaksi Anda dengan fitur-fitur ini diatur oleh kebijakan privasi perusahaan yang menyediakannya.   

PEMBERITAHUAN PERUBAHAN:  

Kami dapat merevisi Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Jika kami memutuskan untuk mengubah Kebijakan Privasi kami, kami akan memposting kebijakan yang direvisi di sini. Karena kami dapat membuat perubahan kapan saja tanpa memberi tahu Anda, kami menyarankan Anda untuk berkonsultasi secara berkala dengan Kebijakan Privasi ini. Harap dicatat bahwa hak kami untuk menggunakan informasi pengenal pribadi Anda akan didasarkan pada kebijakan privasi yang berlaku pada saat informasi tersebut digunakan. Ini digarisbawahi bahwa dalam keadaan apa pun detail yang dibagikan oleh pengguna/klien tidak boleh dikompromikan atau dibagikan dengan pihak ketiga mana pun dan akan selalu berada di bawah pengawasan ketat DPO kami.    

MENGHUBUNGI SITUS WEB:  

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pernyataan privasi kami, praktik situs ini, atau transaksi Anda dengan Situs Web ini, Anda dapat menghubungi Solusi Markelytics atau menulis surat ke dpo@marketlytics.com.  

KUE: 

Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di komputer seseorang oleh situs web yang memberikan ID pengguna numerik dan menyimpan informasi tertentu tentang penjelajahan online seseorang. Markelytics menggunakan cookie untuk membantu pengguna memberikan pengalaman yang lebih baik dan untuk menyediakan fungsi kontrol kualitas dan validasi. Tidak ada informasi pribadi yang disimpan pada cookie apa pun yang digunakan Marketlytics. 

Beberapa cookie yang kami gunakan pada platform kami atau mitra kami diperlukan untuk mengidentifikasi dan memvalidasi pengguna dan mereka melindungi akses ke profil dan informasi akun pengguna. Pengaturan privasi browser pengguna harus dikonfigurasi untuk mengizinkan cookie dari Markelytics atau jika tidak, pengguna tidak akan dapat mendaftar/mengirimkan informasi di portal Marketlytics. Pengguna dapat menyesuaikan pengaturan privasi browser mereka untuk menghapus cookie saat keluar dari situs web atau saat mereka menutup browser mereka. Markelytics mencatat detail akses individu ke halaman webnya. Informasi ini mungkin termasuk rincian alamat IP internet dan jenis browser. Kami menggunakan informasi ini untuk memberikan pengalaman situs yang lebih relevan untuk Anda. Selain itu, kami menggunakan alamat IP Anda untuk membantu mendiagnosis masalah dengan server kami dan untuk mengelola situs web kami. Akses oleh pihak ketiga ke file log lengkap dapat diizinkan dalam keadaan terkendali untuk audit. Informasi log yang diabstraksi, tidak menunjukkan alamat internet individu yang sebenarnya, diberikan kepada pihak ketiga.