プリーティ・ムラリ

プレーティ は熟練したリーダーであり、マーケリティクス で多くの責任を負っています。 彼女は、クライアント/アカウント管理、パネル管理、および運用部門を率いています。 彼女の追加の責任には、RFQ の提供、複数のグローバル クライアント (北アメリカ、南アメリカ、ヨーロッパ、アジア) の管理、クライアント インタラクションの管理、SLA に従ったエンド ツー エンドのサービス提供の確保、クライアントのエスカレーション、苦情管理が含まれます。 彼女はまた、グローバルな市場調査パネルの維持と開発にも責任を負っています。 

プレーティ は、ヘルスケア オペレーションで 14 年以上の経験を持っています。 シックス シグマ認定の専門家である彼女は、ITeS 業界でも働いた経験があり、医療業務の管理における技術統合に関する包括的な理解を深めています。 彼女は、60 人以上の従業員の音声およびデータ操作を管理する幅広い知識と経験を持っています。 彼女はまた、米国の電気通信プロセス、BPMS/CRM 展開などの他の分野の専門知識も持っています。これに加えて、ロイズTSB および 英国の住宅ローン での現場での勤務経験により、BFSI 部門で長期的な経験を積んできました。 英国の住宅ローンでの彼の責任には、エンドツーエンドのプロセス管理 (運用、移行作業、従業員のトレーニング) が含まれていました。 

彼女はMBAです。