班加罗尔，十一月： 8 月 2,100 日，为纪念废钞三周年，全球领先的市场研究公司 Markelytics 公布了泛印度研究结果，以了解过去三年废钞的影响。这项全国性研究的样本量为 XNUMX 名受访者，覆盖了德里、加尔各答、孟买、班加罗尔、海得拉巴、金奈和浦那等印度著名城市。
该研究强调，超过 50% 的城市受访者认为废钞对我们的经济产生了积极影响。印度于2016年宣布废钞，主要原因之一是印度经济流通中的高面值纸币助长了黑钱的大幅增加。鉴于现金交易一夜之间被禁止，人们开始寻找替代支付方式，这导致了经济的数字化。
在纸币禁令期间，大多数人转向通过电子商务平台/电子钱包/手机钱包采用数字支付方式进行购物和货币交易。研究发现，PayTM、GPay 和 PhonePe 在数字交易应用程序中的高回忆值方面名列前茅。
Markelytics Solutions 董事总经理兼首席执行官 Jasal Shah 补充道”，“印度从一个主要依赖现金的经济体开始，其数字化转型故事是新的但令人兴奋的。互联网和智能手机普及率的提高引发了该行业的发展。在智能手机普及率提高、4G网络推出和消费者财富增加的推动下，印度电子商务市场预计将从 200 年的 2026 亿美元增长到 38.5 年的 2017 亿美元。”
他进一步补充道：“随着数字消费者行为的变化，技术和服务也应该发生变化。为了吸引消费者，数字钱包推出了利润丰厚的优惠和现金返还，以吸引客户使用支付渠道。得益于易用性、有吸引力的优惠以及智能手机普及率的提高。根据谷歌和波士顿咨询集团 (BCG) 的报告，预计到 500 年，印度数字支付产业规模将达到 2020 亿美元，占该国 GDP 的 15%。
研究亮点
- 81% 的人使用电子商务平台和数字支付应用程序
- PayTM、GPay 和 PhonePe 是使用量、偏好和使用频率方面排名前 3 的应用程序。 BHIM、Freecharge 和 Mobikwik 等其他应用程序在认知度、使用率和偏好方面排名第二。
- 其他服务，如附近的交易/优惠券、游戏、购买黄金、MF 和保险正在慢慢进入人们的视野
- 74％的受访者提到，非货币化已推动该国走向无现金社会和采用替代数字支付模式，电子钱包随着时间的推移而增加，这从电子钱包和其他支付应用程序的急剧增长中可以明显看出。
- 71％的人表示废钞在遏制恐怖主义方面发挥了重要作用，因为它对查谟和克什米尔的恐怖融资以及多个邦的左翼极端主义暴力造成了巨大打击
- 约67%的受访者认为废钞并没有影响那些拥有房地产、股票、黄金、白银和外币等黑钱的人。
- 总体而言，超过一半的人（55%）认为废钞对我们的经济产生了积极影响
- 近 50% 的受访者表示，与这些电子钱包/UPI 应用程序相关的主要问题是交易不完整和互联网速度慢。
- 随着新的即时信用/后付费应用程序的推出，Paytm Postpaid 等玩家的认知度和使用率分别为 56% 和 Lazy Pay
- 25%的认知度和15%的使用率，位居认知度和使用度最高的金融类App榜首。
- 我们观察到，随着时间的推移，通过这些金融应用程序购买黄金、共同基金和保险的数量正在缓慢增加，近 50% 的受访者通过 PayTM Money 应用程序投资共同基金。剩下的一半主要由 AMC Apps/Bank Apps、ET Money、MyCAMS 和 Piggy 组成