通过人种学研究清楚地了解客户的购买行为

营销学 为企业主、市场研究公司、营销顾问、企业主、C 级主管和民族志学家提供民族志研究服务。 我们的民族志市场研究超越了传统的焦点小组和调查,以获取有关客户生活方式的信息。 我们拥有在线人种学解决方案的团队使开发完整的人种学研究报告变得具有成本效益和简单,从而通过解决关键的消费者问题来简化探索新市场和瞄准新客户群的过程。 

 至 总结,我们的民族志研究方法可帮助客户改进营销研究、减少研究费用和分析社交媒体互动。 

我们在味觉测试方面的专业知识包括以下产品 -
  • 家庭民族
  • 医院手术民族
  • 神秘购物/审计
  • 工作坊
民族志

家庭民族

 营销学 在家庭民族中,深入了解产品的实际使用情况。 我们协助组织确定在营销、广告、电视广告甚至产品开发方面具有颠覆性突破的潜力。 

  

我们的团队访问了受访者的家,并在他们的现实生活环境中与他们进行了访谈。 我们用自己的眼睛观察他们的日常生活。 因此,它可以有效地分析他们的实际产品使用和感知。 也可以通过观察他们的生活来了解他们的价值观。 

  

我们确保受访者保持安心,并建立信心,我们会安排和安排采访,以便在访问他们的房屋之前告诉受访者。 

医院手术民族

《杀死一只知更鸟》中哈珀·李(Harper Lee)有一句名言:“除非您从一个人的角度考虑问题,否则您永远不会真正了解一个人——直到您钻进他的皮肤并在其中四处走动。” 

  

对于医院手术民族, 营销学' 通过现场手术了解真实患者体验和生成以患者为中心的相关情报的热情脱颖而出。 我们在提供实时研究方面建立了良好的声誉,使我们的客户能够以前所未有的水平了解他们的患者受众。 

神秘购物/审计

对于神秘购物, 营销学 使用秘密购物者扮演真实客户的角色,亲自或在线评估客户体验。 

  

在亲自体验的神秘商店中,我们训练有素的研究人员评估了影响他们在餐厅、零售店或活动设施中体验的几个因素。 研究人员通常会评估食物、员工互动和/或便利设施等因素。 在线或电话神秘商店,我们聘请客户服务代表通过电话或在线与客户/客户互动,为公司获取可靠数据。 

  

我们确保我们的神秘顾客准备好处理来自客户服务助理或工作人员的任何意外问题,并了解公司的位置、产品、服务和所有其他可能影响研究的因素。 

工作坊

对于研讨会, 营销学 进行交互式会话,通常需要一整天或更长时间,客户、研究人员和/或其他参与者(例如客户)在其中集中精力处理某个问题或问题。 该过程通常结合了定性研究、头脑风暴和解决问题的要素。 与传统的小组讨论相比,研讨会会议可能涉及更多的人,并且涉及一名以上的主持人或促进者。 

  

由于我们的团队以各种形式为全球范围内的观众举办了研讨会,因此我们在创建充满活力的研讨会方面拥有丰富的经验,这些研讨会配备了工具、技术和支持,以创新和有趣的方式进行研究。

 

为了通过民族志研究获得一个主位观点或当地人对特定文化或环境的观点, 立即联系我们 

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